本土疫情持續嚴峻，住宿機構群聚染疫日漸增多，體弱長輩也成為新冠疫情下最脆弱的一群，為保護住民的安全，除暫緩探視外，市府團隊輔導轄區住宿機構訂定全體工作人員健康監測工作計畫，規劃落實分艙分流管理，避免工作人員傳染給長輩，期許與機構緊密合作，盡全力做好一切預防措施。
為一解家屬思親之情，衛生局請轄內機構多多利用視訊探視服務，護理人員除擔負起照顧重責外，也化身直播主，即時與螢幕彼端的家屬分享長輩近況，或者是透過手機通訊軟體，代為轉達關心與問候，讓雙方獲得親情撫慰，更成為疫情之下最美、最溫暖的一道風景。
天主教聖馬爾定護理之家主任蕭娟娟表示，護理同仁十分樂意協助視訊探視，且常常以直播主自居，參與長輩和家屬視訊互動、有說有笑，甚至長輩還會主動分享家庭成員趣事，場面熱鬧；無論家屬是居住在國內或國外，皆能安排視訊探視或拍攝影片等，只要事先提出預約申請即可，不讓疫情阻礙親情交流，亦感謝家屬的體諒與理解，「因為愛，願意忍耐」，也希望疫情盡早平息。雖然增加不少工作量，但藉由視訊服務能讓住民情緒穩定、心情愉悅，尤其收到家屬回饋，「謝謝你們把家人照顧得很好、很安全」，再多的辛苦都值得。
衛生局指出，為有效防堵疫情，降低長輩住民感染風險，已請住宿機構針對直接由社區新進之長輩，須審慎評估，如有收住必要，需自費PCR檢驗，提供入住3日內陰性檢驗結果；另入住機構後，宜先安置於隔離空間或單人房14天，且無相關症狀後，再安排入住一般房室；若是出院轉入或返回機構者，將循病人採檢機制，進行公費PCR檢測，結果須為陰性，始得轉入或返回，且可不需進行隔離，種種措施就是務必要保護咱序大人平安度過疫情的浩劫。
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