清明節將至，近期已有民眾陸續提前掃墓，因應掃墓人潮、車潮湧現，嘉義市政府跨局處整合，提供統一戶外祭拜區、網路追思、天堂家書、以善代金、紙錢集中焚燒、鐮刀出借及免費提供水資中心的回收水等多項便民服務。市府籲請民眾持續配合做好防疫措施，進入塔內請佩戴口罩；儘量提早利用清明節前之例假日，遵循交通指示分流進入公墓、納骨堂祭祖，避免交通壅塞。掃墓時更要熟記「4不2記得」原則，共同防止火災發生。
嘉義市立殯葬管理所表示，至４月５日止，清明掃墓民眾進入塔內仍需佩戴口罩，禁止持香及祭品進入，統一於戶外祭拜區祭拜。4月1日至4月5日市立納骨堂前會設置「諮詢服務處」，提供民眾茶水、先人塔位位置查詢及其他殯葬服務諮詢；並與環保局及公益團體共同辦理「以善代金」取代傳統燒金紙習慣，且封閉金爐，全面推動「紙錢集中焚燒」服務。另外，殯儀館遺體入館服務照常24 小時作業，但4月4、5兩日停止火化作業。
嘉義市殯管所進一步表示，網路普及，無遠弗屆，殯管所提供「網路追思」服務，不便至塔祭拜的民眾亦可透過網路線上祭拜。所方也推動「天堂家書」，讓民眾將思念化作文字，可於現場書寫或郵寄至嘉義市殯葬管理所「天堂家書處理小組」，代為焚化給天堂的親人，取代到塔祭祖，降低染疫風險。
市府衛生局則提醒民眾，清明祭祖掃墓或從事踏青、露營等戶外活動，因草叢中可能會有恙螨伺機攀附叮咬，導致罹患恙蟲病。恙螨叮咬的潛伏期約9至12天，患者會出現持續性高燒、頭痛、淋巴結腫大等症狀，發燒一週後皮膚出現紅色斑狀丘疹，且叮咬處會出現焦痂，如未妥適治療，死亡率可高達 60%。建議民眾穿著淺色長袖衣褲、長筒襪、長靴及手套，並將褲管紮入襪內；衣物及皮膚裸露部位使用防蚊藥劑，做好個人防護，返家後儘快沐浴更衣。如有疑似症狀，應儘速就醫並告知醫師有無出入郊區、草叢等相關活動史，提供醫師臨床診斷參考。
市府消防局也於清明時節前後在全市各大墓園之道路入口，提供除草工具借用服務，以及免費提供水袋及水資中心的回收水，呼籲民眾掃墓祭祖要遵行「不」任意燒雜草、「不」隨意丟煙蒂、「不」讓冥紙飛揚、「不」放爆竹煙火、「記得」撲滅餘燼、「記得」隨手收拾垃圾等「4不2記得」口訣，做好災害預防措施。發現林野墓地火災，應儘速撥打119火警電話報案，並通報附近易受延燒建築物居民警戒，以免釀成災害。
清明連假掃墓預計進入高峰，嘉義縣市警察局也攜手合作，派員於牛稠埔地區交通易壅塞地點（如：忠和國小、忠和國中、義和汽車保養廠旁岔路、嘉雲寶塔等）疏導交通；並洽請嘉雲寶塔開放後方停車場，避免車輛回堵阻塞，以及請慈雲寶塔規劃設置告示牌引導車輛由將軍山路段離開。
寶塔業者也配合市府警察局於165 線嘉白公路懸掛指示牌，宣導掃墓祭祖民眾車輛分流，往殯管所及嘉雲寶塔車輛於165 線公路旁忠和國小前岔路左轉，經忠和國中進入。前往慈雲寶塔祭祀先人民眾則於165 線公路經過忠和國小前行約1公里處，在益盛保養廠斜對面、義和汽車保養廠旁岔路左轉，經溪東公園進入。市府警察局提醒民眾，清明連假外出掃墓或旅遊的車潮遽增，請駕駛人確實遵守交通規則，快快樂樂出門，平平安安回家。
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