嘉雲廣播電台

嘉義縣積極推動高齡友善就醫環境及安心醫療，並指定轄區4家醫院為「高齡親善院所」，衛生局長趙紋華特至醫院關懷及了解，從就醫溝通服務、友善照護流程、安全設施環境等運作情形逐一檢視，期勉醫院提供長者有溫度的醫療健康照護。

 

嘉義縣老年人口居全台之冠，家庭結構改變及多重慢性病影響，很多是老人照顧老人或由外籍看護照顧，加上長者不識字或行動不便，造成就醫困擾；為服務高齡長者，縣長翁章梁上任後大力推動長者就醫、友善相隨暖心關懷服務，衛生局並指定嘉義長庚、大林慈濟、朴子醫院、臺中榮總灣橋分院等4家醫院為高齡親善院所，建置親善醫院標章，提供高齡長者批價、領藥、抽血、X光檢查等優先服務。

 

4家醫院目前設有服務櫃台、友善藥局、親善設施如老花眼鏡、放大鏡、助聽輔助器、輪椅，並有志工提供專門服務，嘉義長庚醫院另導入科技服務，各診區採健保插卡，立即顯示高齡長者資訊優先看診及檢查，地下1樓提供高齡友善專區交通車接駁等候、血壓量測服務。

 

大林慈濟醫院則由志工提供一條龍引導服務、加強院內指標及字體變大，將蔬菜水果圖樣與病房號碼結合，讓長者方便辨識，臺中榮民總醫院灣橋分院更添購高齡長者電動接駁車，由院外公車站接送就醫民眾至院區，縮短長者步行就醫距離。朴子醫院則連結嘉義縣客運即時車班動態資訊，方便長者就醫交通安排，減少等待時間。

 

趙紋華表示，因應高齡化社會來臨，建構符合長者需求的友善健康照顧，不僅限於醫院，包含診所、衛生所一起加入高齡友善健康照護機構認證，秉著視病猶親的服務態度，共同推動高齡友善、尊重就醫環境，實現在嘉安老的目標。